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《动车组列车服务质量规范》是2016年出版的《铁路旅客运输服务质量规范》系列规范之一，作者是国铁集团。

书籍信息

内容简介

本规范为《铁路旅客运输服务质量规范》系列规范之一，《铁路旅客运输服务质量规范》系列规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成。

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