2026年5月8日，OPPO发布的一则母亲节营销文案引发全网争议，其争议文案内容为：我妈有两个“老公”，一个是我爸，另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮，见另一个，她恨不得穿婚纱。该文案因将婚姻关系与饭圈戏称捆绑，被指解构母亲身份、冒犯家庭伦理、违背公序良俗。
事件发酵后，OPPO迅速下架相关物料并发布致歉声明，称创作初衷是打破刻板印象。2026年5月10日，中国广告协会就此发声，批评此类营销扭曲亲情、曲解伦理，要求广告行业厘清创新与无底线炒作的界限。同日，武汉大学发布声明，指出涉事文案核心策划者为该校往届毕业生余某曾，其在校期间，思想端正，以护助公交车上受伤的耄耋老人而获师生赞誉。但学校不认同其策划的广告内容表述与价值倾向。5月11日，OPPO内部发布问责通告，对相关责任人进行了定级处罚。其中，OPPO中国区业务负责人段要辉负最终管理责任，职级直降两级；其余相关管理人员也均做出处分决定。
事件经过
2026年5月8日，OPPO发布的一则母亲节营销文案引发全网争议。文案以“我妈有两个‘老公’，一个是我爸，另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮，见另一个，她恨不得穿婚纱”为内容，试图借用饭圈梗塑造中年母亲的多元形象，却因将婚姻关系与饭圈戏称捆绑，被指解构母亲身份、冒犯家庭伦理、违背公序良俗。
事件处置
截至2026年5月8日下午，涉事文案已从OPPO官方平台删除，品牌随后发布致歉声明。在致歉声明中，OPPO表示：关于本次母亲节宣传文案引起的争议，公司诚恳表示歉意。公司的创作初衷，是希望打破刻板印象，呈现更多元、更立体的当代母亲形象：母亲可以热爱马拉松，可以沉浸文字创作，也可以拥有自己的追星爱好。同时，OPPO称已第一时间下架全部相关物料，并会全面审查内容审核机制，杜绝此类问题再次发生。5月11日，OPPO内部正式发布问责通告，判定该事件为重大品牌事故，对相关责任人进行了定级处罚。其中，OPPO中国区业务负责人段要辉负最终管理责任，职级直降两级，2026年度绩效不高于C，从当月起冻结调薪36个月；直属业务部门部长王怡负直接管理责任，未有效履行审核把关职责，职级降一级，2026年度绩效不高于C，从当月起冻结调薪12个月；公关部部长马新负管理责任，2026年度绩效不高于C，从当月起冻结调薪12个月；项目团队主管负直接项目管理责任，O职级降一级，2026年度绩效不高于C。
事件回应
OPPO投资人
2026年5月9日，OPPO投资人段永平在网络平台对此事作出回应，直言“确实不合适，我看到公司已经道歉并且改了。错了就改吧，我相信他们会反省的”，后续更补充表示“即便如此，这个文案还是欠妥的”。
OPPO用户
有多年OPPO用户表示，OPPO负面事件呈集中爆发态势，这些事件看似独立，却都指向同一核心问题：OPPO是否在流量与利益的诱惑下，逐渐背离了“本分”的初心，而此次事件过后，他的下一台手机不一定选择OPPO了。
2026年5月10日，中国广告协会就此正式发声，指出个别品牌借母亲节推出的营销文案，以扭曲亲情、猎奇调侃的方式制造话题，曲解家庭伦理，颠覆公众对母爱与家庭亲情的传统认知，已引发社会各界的广泛质疑与谴责，为整个广告行业的创意营销敲响了警钟。中国广告协会明确表示，广告创意应厘清创新与无底线炒作的界限，摒弃“唯流量论”，创意新颖的前提是不能违背主流认知。同时提到涉事品牌已迅速公开道歉，表示初衷是想诠释现代家庭概念，却因理解偏颇、表达失当引发争议，对此深表歉意。中国广告协会称，亡羊补牢，为时未晚，希望广大品牌与创意人员以此为戒，深刻吸取教训。中国广告协会还表示，会持续履行行业自律职责，引导全行业树立正确的广告营销理念，抵制低俗、庸俗、有悖公序良俗的营销乱象，规范广告创意与传播行为，让广告真正成为传递美好、弘扬美德、引领风尚的载体，共同营造风清气正、健康向上的广告市场环境。
2026年5月10日，武汉大学发布声明称，涉事文案的核心策划者为该院往届毕业生余某曾，其在校期间，思想端正，以护助公交车上受伤的耄耋老人而获师生赞誉。但学校极不认同该手机厂商“母亲节”广告文案的内容表述和价值倾向，认为这与武汉大学立德树人的育人理念严重不符，希望余校友以真诚勇气，善对社会批评，与企业一道肩负起社会责任。
业内人士
业内人士认为，OPPO需从内容审核机制、企业文化建设等多方面进行深刻反思，以实际行动回应外界质疑，才能重新赢得消费者认可。
专家解读
中国新闻史学会公共关系专业委员会副理事长、华中科技大学兼职教授、危机公关专家游昌乔针对此事表示，企业传播首先要有基本的伦理意识和底线思维。“传播不是简单的流量表达，也不是营销创意的任意挥洒，而是要尊重社会公序良俗，尊重公众情感，尊重基本价值边界。”他说，尤其在社会公共议题上，企业更不能只追求话题性和传播声量，而忽视公共情绪、社会伦理和价值风险。游昌乔称，危机公关的第一步，不是“灭火”，而是正视自己为什么会起火。企业一旦在公共传播中冒犯了公众情感，就应当拿出真正承担责任的态度，而不是一边道歉、一边防御。“传播要有温度，更要有尺度；危机回应要有速度，更要有诚意。”
游昌乔认为，OPPO此次的做法至少暴露出三种缺失：一是缺乏双向沟通意识。社交媒体不是企业的公告栏，而是公众参与讨论的公共场域；二是缺乏危机语境判断力。平时精选评论也许是运营动作，但危机中关闭评论，就会被公众理解为逃避、控评和不真诚；三是缺乏情绪管理能力。危机中的批评、愤怒、质疑，都是重要信号。企业不能只想听好听的话，而拒绝难听但真实的话。他还提醒，隐藏质疑评论还可能给企业带来二次舆情。“因为它会把原本的内容争议，升级为态度争议。”他分析，一开始，公众可能只是质疑文案不当，但当企业道歉后又关闭评论，公众就会进一步追问：你到底是真道歉，还是假姿态？是真倾听，还是怕批评？游昌乔表示，危机中，最危险的不是批评本身，而是公众认为你在掩盖批评。很多二次舆情，不是由原始错误引发的，而是由错误的回应引发。另外，企业不怕被批评，怕的是一边说欢迎批评，一边捂住耳朵。公众最不能接受的，不是企业犯错，而是企业犯错之后还假装真诚。
事件评价
如何重建品牌信任，回归“本分”价值观，成为摆在OPPO面前的紧迫课题。（南方都市报 评）
创意初衷或许并非恶意，但表达方式显然走偏了。公共传播不是圈层内部的表达，品牌面向的是更广泛的大众。用饭圈“粉丝称呼偶像为老公”的说法，忽视了词语在不同语境中的语义差异。“老公”在主流认知中是婚姻关系里的专属称谓，将其用于母亲与偶像的关系，极易引发歧义，更让大众感受到对母亲形象的冒犯，把“展现多元母亲”的善意，变成了“消费母爱、博眼球”的恶意。（中国妇女报 评）
参考资料 >
OPPO母亲节文案冒犯公序良俗，中广协、武大发声.南方都市报.2026-05-10
武汉大学声明：极不认同余某文案之内容；45岁独身男子病逝，叔叔每天陪伴侄子治疗却无法继承房产｜三工晨报.工人日报-百家号.2026-05-11
#OPPO高级副总裁职级直降两级# .新浪微博.2026-05-11
OPPO母亲节文案引争议，称将全面审查内容审核机制.南方都市报-今日头条.2026-05-10
“我妈有两个老公”惹众怒！武汉大学声明：极感诧异和震惊.大象新闻-今日头条.2026-05-10
OPPO母亲节文案引争议，道歉博文开启精选评论，专家：要让公众说话，让批评可见.九派新闻-百家号.2026-05-10
“我妈有两个老公”惹众怒！武汉大学声明：极感诧异和震惊.大象新闻-百家号.2026-05-10